Comment se faire des amis et influencer les autres

By Malik Benyelles

Si vous vous êtes déjà intéressé au développement personnel, vous avez peut-être entendu parler de Dale Carnegie et son best-seller: Comment se faire des amis et influencer les autres.

dale carnegie

Ce livre de 1936 s’est vendu à plus de 30 millions d’exemplaires à travers le monde. En 2011, le magazine Time l’a classé 19e dans la liste des livres les plus influents de tous les temps.

Mais le chemin vers le succès n’a pas été de tout repos pour Carnegie, qui est né en 1888 dans une pauvre famille rurale du Missouri. Jeune, il ne partageait pas les centres d’intérêt traditionnels des enfants de son âge (athlétisme). Il était surtout passionné par les arts oratoires, il faisait d’ailleurs partie de l’équipe de débats de son lycée.

Cette passion l’a poursuivie à l’université où il a remporté plusieurs trophées avec son équipe de débats et était reconnu comme un orateur hors pair.

À la fin de ses études, il a travaillé quelques années en tant que représentant commercial, avant de tenter sa chance dans le théâtre, sans succès.

Fort de toutes ces expériences, il décide de se lancer dans l’enseignement des arts oratoires. Il commence d’abord par donner des cours du soir aux adultes à l’université Y.M.C.A. Ensuite, grâce au succès rencontré à l’université Y.M.C.A il fonde sa propre institution : le Dale Carnegie Institute.

De fil en aiguille, Dale Carnegie s’est établi comme une autorité en matière d’arts oratoires, fort de toutes ses expériences il rédigera en 1936 le livre Comment se faire des amis et influencer les autres.

La lettre de vente que je vais traduire aujourd’hui date de 1936 et elle a été rédigée par le copywriter américain Victor Schwab pour promouvoir le livre de Dale Carnegie.

Cet ouvrage doit en grande partie son succès initial à cette lettre de vente.

Sans plus tarder, je vous laisse découvrir la lettre.

Traduction

Comment se faire des amis et influencer les autres

John D Rockefeller Sr a un jour dit : « La capacité de traiter avec les gens est une marchandise tout aussi achetable que le café ou le sucre. Et je payerais plus cher pour cette capacité que pour toute autre sous le soleil. »

N’estimez-vous donc pas que toutes les universités devraient dispenser des cours pour développer une telle capacité ?

Pourtant, à notre connaissance, aucune ne l’a fait.

Comment développer cette capacité ? C’est justement le sujet du nouveau livre de Dale Carnegie.

Il y a quelques années, l’université de Chicago et les écoles Y.M.C.A ont réalisé une enquête d’opinion pour découvrir les préoccupations principales des adultes. L’enquête a duré 2 ans et a coûté 25 000$. Elle a montré que les adultes sont principalement préoccupés par la santé. Ensuite, leur deuxième sujet de préoccupation c’est comprendre comment bien s’entendre avec les autres, se faire apprécier et les convaincre d’adopter notre manière de penser.

Vous pensez peut-être que les membres du comité de suivi de cette enquête auraient pu tirer des enseignements pratiques de ce sondage dans un livre (pour lancer un nouveau cours).  Malheureusement, ils ont cherché longtemps et n’en ont trouvé aucun.

Aujourd’hui, le livre qu’ils cherchaient a enfin vu le jour.

Un nouveau livre et l’homme qui en est à l’origine

L’ouvrage s’intitule Comment se faire des amis et influencer les autres, il a été écrit par le plus grand expert sur le sujet.

Dale Carnegie est l’homme que les grandes personnalités du monde des affaires consultent pour avoir des conseils sur la manière de bien s’entendre avec les gens. Ces 24 dernières années, il a formé plus de 15 000 entrepreneurs et professionnels du monde des affaires, certains parmi les plus connus du pays.

Il dispense son cours sur « Comment Influencer les Autres » et sur « L’Art Oratoire » à guichet fermé dans les salles de bal des hôtels Commodore et Pennsylvania, ou à l’hôtel Astor (la deuxième plus grande salle de New York).

De grandes entreprises telles que « The New York Telephone Co.», « Westinghouse Electric », « Mfg Co. » et bien d’autres encore ont envoyé leurs cadres se former auprès de Mr Carnegie.

Ce nouveau livre est le fruit de cette grande expérience.

Comme illustré par le panneau au bas de cette page, c’est aussi pratique que 24 ans de succès avec …

Le cas de Pat O’Haire

Patrick J. O’Haire habite à New York. Il a d’abord exercé le métier de mécanicien. Lorsqu’il s’est marié, il avait besoin de plus d’argent. Il s’est alors essayé à la vente de camions, mais ça n’a pas marché.

Un complexe d’infériorité le rongeait de l’intérieur. Quand il rendait visite à des clients potentiels, il était tétanisé par la pression. Avant de pouvoir rassembler son courage pour ouvrir la porte d’un bureau, il faisait toujours des vas et viens incessants dans le couloir.

Une fois à l’intérieur, il ne pouvait s’empêcher de se disputer avec ses interlocuteurs et de les contrarier. Puis, il se faisait toujours mettre à la porte, sans jamais vraiment comprendre pourquoi.

L’échec était tel qu’il a décidé de redevenir mécanicien. Puis un jour, il a reçu une lettre l’invitant à assister à la session d’ouverture d’une formation de Dale Carnegie.

« Ça pourrait te faire du bien, Pat. Dieu seul sait à quel point tu en as besoin »

Il ne voulait pas y assister, il avait peur de ne pas se sentir à sa place. Désespérée, sa femme réussit à le convaincre, en lui disant « Ça pourrait te faire du bien, Pat. Dieu seul sait à quel point tu en as besoin »

Aujourd’hui Pat O’Haire est l’un des meilleurs représentants commerciaux de la White Motor Company. Son revenu a décuplé. L’année dernière, à l’hôtel Astor Pat s’est présenté devant 2500 personnes et a raconté l’histoire ses différents exploits. Peu d’orateurs professionnels auraient pu dégager autant de confiance et être aussi appréciés par le public.

Le problème de Pat O’Haire c’est exactement le même problème que rencontrent des milliers de gens à travers différents secteurs. Le problème fondamental du rapport avec les gens. Pat est juste un exemple parmi 15 000 autres de ce que l’aide de Carnegie peut apporter dans divers domaines.

Ce que Dale Carnegie a fait pour d’autres, il pourra aussi le faire pour vous. Jetez un coup d’œil aux titres des chapitres. Ils vous donneront une idée du nombre d’informations précieuses et impactantes contenues dans son livre. Mais le sujet est tellement important qu’on vous invite à découvrir ce livre sans aucune contrepartie. Et après seulement, vous pourrez décider si vous voulez l’acquérir ou non.   

N’envoyez pas d’argent

Essayez de vous Comporter de CETTE MANIERE avec les Gens, pendant seulement CINQ Jours !

Ce livre a été publié il y a seulement quelques semaines. Néanmoins, c’est déjà devenu un best-seller. Les copies se vendent aussi rapidement qu’elles sont mis sous presse.

Quand vous recevrez votre exemplaire, lisez-le à tête reposée ; il ne contient aucun « exercice » pratique. Ensuite, essayez pendant cinq jours la méthode simple préconisée par Carnegie dans vos relations avec les gens. Jugez par vous-même son impact dans votre vie quotidienne. La facilité avec laquelle vos actions, vos paroles, vos écrits vous permettent de gagner l’amitié et la coopération des autres, au lieu du ressentiment, des tensions et de la solitude.

Vous n’avez pas besoin d’envoyer de l’argent dès maintenant. Vous pouvez payer Comment se faire des amis et influencer les autres, quand vous le recevrez, en sachant que les 1.96 $ seront remboursables. Si ce livre accomplit ce que nous promettons, cela représentera plus pour vous que n’importe quel autre livre que vous aurez lu. Dans le cas contraire, nous ne voulons pas que vous le gardiez.

Envoyez le coupon suivant : (coupon à remplir avec le nom, l’adresse, la ville et l’état du destinataire).

Ceci est un gros livre avec 37 chapitres, parmi lesquels

-Le grand secret des relations avec les autres 

-Six techniques pour pousser les gens à vous apprécier immédiatement

-Une méthode simple pour faire une bonne première impression

-Le moyen assuré pour se faire des ennemis et comment l’éviter

-Comment obtenir la coopération des autres

-Une formule miracle pour vous

-Les films le font. La radio le fait. Pourquoi pas vous ?

-Neuf manières de changer les gens sans les offenser et sans créer du ressentiment

-Comment inciter les hommes au succès

-Rendre les gens ravis de faire ce que vous voulez

-Des lettres aux résultats miraculeux

-Sept règles pour rendre votre vie de famille plus heureuse

Analyse AIDA

Avatar client

Cette lettre de vente s’adresse à tous les hommes et les femmes qui désirent améliorer leurs compétences en communication. Que ce soit pour leur vie professionnelle ou leur vie personnelle.

Attention

Victor Schwab attire d’abord l’attention du lecteur avec le titre de la lettre (et du livre). Ce titre est un titre en comment qui sont parmi les titres les plus accrocheurs. En plus ce titre promet une méthode pour se faire des amis et influencer les autres.

Ensuite, Schwab utilise une citation de John D Rockefeller pour démontrer l’importance du produit qu’il va proposer. Ce choix n’est pas anodin. John D Rockefeller est l’homme le plus riche de l’histoire du monde. À la fin de sa vie il avait amassé une fortune équivalente à 320 milliards de $ (presque le double de celle de Jeff Bezos l’homme le plus riche aujourd’hui).

Dans la première moitié du 20 e siècle le nom de Rockfeller était l’incarnation du rêve américain. Utiliser une de ses citations était un très bon moyen de capter l’attention du lecteur.

Intérêt

Pour intéresser le lecteur, Schwab a d’abord recours au levier de rareté. Il affirme qu’aucune université ne traite du sujet du livre de Dale Carnegie.

Ensuite, il fait une brève présentation de Dale Carnegie. Il met en avant son expérience et cite le nom de certaines entreprises connues qui ont envoyé leur cadre se faire former chez lui pour développer leurs capacités de communication.

Désir

Victor Schwab stimule le désir du lecteur avec l’histoire de Pat O’Haire.

Il met surtout l’accent sur l’échec professionnel de Pat, causé par ses problèmes de communication et sa nervosité. Il insiste sur l’échec de Pat car la plupart des acheteurs potentiels du livre de Dale Carnegie sont des gens qui ont des problèmes de communication, il agite ainsi leur douleur.

Ensuite Schwab affirme que Pat a réussi à résoudre ses problèmes grâce aux enseignements de Dale Carnegie. Enseignements qui sont disponibles dans le livre.

Victor Schwab utilise donc une success-story pour stimuler le désir du lecteur, c’est un choix très courant et éprouvé pour les lettres de vente.

Action

Pour pousser le lecteur à commander, Schwab propose au lecteur une période de 5 jours durant laquelle il pourra consulter le livre et si le contenu ne lui plait pas il pourra se faire rembourser.

Ensuite, en bas de la lettre, il y a un coupon qui peut être découpé qu’il suffit de remplir et d’envoyer à la maison d’édition, afin de commander le livre.

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