Page À Propos : 3 études de cas pour réussir la vôtre
Lorsque je pense à une page À propos réussie, c’est le chapitre d’introduction du livre “La semaine de 4 heures” qui me vient à l’esprit.
L’ouvrage de Tim Ferris (2008) est le livre manifeste de tous les créateurs de contenus.
Dans cette autobiographie, Ferris explique comment il s’est affranchi d’une situation d’employé de bureau californien et s’est mis à gagner sa vie en voyageant grâce aux métiers de la création de contenus.
Dans le chapitre introductif, l’auteur répond à la question :
“Qui suis-je?”
En voici un extrait :
Mains moites, cœur battant, je fixais obstinément le sol en essayant d’échapper à la lumière aveuglante.
Je faisais soi-disant partie des meilleurs du monde, mais de toute évidence, mon cerveau n’avait pas enregistré l’information. Ma partenaire Alicia se dandinait d’un pied sur l’autre pendant que nous attendions, alignés avec neuf autres couples sélectionnés parmi 1 000 concurrents provenant de 29 pays et 4 continents.
C’était le dernier jour des demi-finales du Championnat du monde de tango, l’heure de notre dernier passage devant les juges, les caméras de télévision et le public en délire.
Les autres couples travaillaient en moyenne depuis quinze ans.
Pour nous, c’était l’apogée de 5 mois d’entraînement non stop, 6 heures par jour. Le grand moment était arrivé.
[…]“Laissons nous porter par la musique. Oublions la foule – d’ailleurs, ils ne sont même pas là.”
Ce n’était pas tout à fait vrai. Ils étaient bien là. 50 000 spectateurs et coordinateurs dans le plus grand hall d’exposition de Buenos Aires, La Rural.
[…]“Tu es anxieux ?”
“Non. Excité, impatient. Je veux danser, c’est tout”
[…]À cet instant précis, je me suis dit : “Bon sang, mais qu’est-ce que je serais en train de faire en ce moment si je n’avais pas quitté mon travail et les États-Unis il y a un an ?
Cette pensée disparut aussi vite qu’elle était venue lorsque la voix du présentateur résonna dans les hauts parleurs et que la foule rugit à l’unisson : “Pareja 152, Thimoty Ferris et Alicia Monti, Ciudad de Buenos Aires !!! ”
C’était à nous, j’étais aux anges.
Tim Ferris, La semaine de 4 heures
Dans ce début de “chapitre, Ferris condense sous une forme métaphorique tous les messages qu’il va faire passer par la suite :
- Le contexte : Être exposé à un large public, une réalité commune aux tangueros en concours et aux créateurs de contenus sur le web
- L’état d’esprit : Agir plutôt que de se questionner sans cesse
- Comment franchir des seuils invisibles : Ferris met en parallèle le fait de quitter un travail de bureau et celui de se confronter aux meilleurs tangueras et tangueros du monde. Ces sont des seuils qui existent d’abord dans notre tête, nous pouvons les franchir.
Ces messages seront développés de façon très explicite dans la suite du livre La semaine de 4 heures.
Mais grâce à ce chapitre d’ouverture, l’auteur parvient à :
- Créer une intimité avec le lecteur en partageant un moment de sa vie et en nous communiquant des informations sur sa biographie
- Transmettre sous une forme métaphorique les principaux messages que le livre va développer
Au moment d’écrire votre page À propos, vous devez rechercher ce même degré proximité et de clarté.
Bénéfices d’une page À propos
Lorsque le visiteur découvre vos contenus pour la première fois, la page À propos est là pour répondre à cette question :
“Qui est ce blogueur(se) et que peut-il m’apporter ?”
Les marketeurs ont tendance à se focaliser sur les bénéfices techniques de la page À propos en supposant qu’il s’agit d’une landing page comme une autre.
Ils suggèrent de la structurer autour d’éléments de preuve (ex : voilà ce que dit mon public de moi, voici mes statistiques, etc.).
C’est une erreur. Dans la création de contenu, la page À propos doit d’abord et avant tout:
Créer une intimité entre l’auteur et son lecteur et annoncer les principaux développements de son blog.
À ce titre, c’est la page la plus importante de votre site.
Cela étant dit, voici d’autres avantages que vous procurera une bonne page À propos.
Générer du trafic
Une page À propos bien positionnée ramène du trafic.
Le blogueur voyage Bruno Maltor se classe régulièrement parmi les meilleurs influenceurs/blogueurs de voyage en France. Son site génère un trafic mensuel estimé à 190 000 visites / mois selon Similarweb.
Bruno Maltor a su optimiser le placement de sa page à propos sur Google. Celle-ci est le 3ème résultat affiché sur le moteur de recherche lorsqu’on entre son nom.
Promouvoir vos produits et services
La page À propos peut aussi vous permettre de présenter vos produits et montrer au lecteur ce qu’ils peuvent lui apporter.
Olivier Rolland se sert de sa page À propos pour promouvoir ses livres et son programme de formation.
De plus, en choisissant d’y afficher ses revenus, il vient renforcer la proposition de valeur de son blog et de sa formation de blogging : “Osez vivre vos rêves en rejoignant les rebelles intelligents !”.
Augmenter son taux de conversion
La page À propos peut aussi être un excellent outil de conversion.
Selon wordstream, une landing page a un taux de conversion moyen se situant autour de 2.35%. Les plus efficaces d’entre elles ont un taux de conversion supérieur ou égal à 11.45%.
Le taux de conversion de ma page À propos sur les 30 derniers jours confirment les données de cette étude.
Rédiger sa page À propos
Marian Schembari est une rédactrice web spécialisée dans la rédaction de pages À propos.
Dans une interview donnée à Neville Medhora sur son blog, KopywritingKourse, elle identifie 6 composants qui doivent absolument figurer dans une page À propos :
Pour ceux qui ont lu mon article sur la landing page, on retrouve ici l’ensemble des composants d’une landing page.
Le soucis avec la classification de Marian Schembari, c’est que sa proposition met au même niveau le storytelling du blogueur et la description de ses produits.
À mes yeux, l’offre ou le produit ne sont pas nécessaires dans une page À propos. Il vont compliquer la lecture de la page et lui faire rater son objectif qui est de renforcer le lien entre le blogueur et son lecteur.
J’ai donc adapté sa proposition pour renforcer le storytelling de vos pages d’À propos.
Voici donc la démarche que je vous propose au moment de rédiger votre landing page :
1. Rédiger sa proposition de valeur
La proposition de valeur est la promesse que vous faites à votre lecteur.
En la lisant, ce dernier doit comprendre en quelques secondes les bénéfices qu’il retirera du fait de rester sur votre blog.
Voici la façon dont je la met en avant sur mon blog.
Votre proposition de valeur est fondamentale. Elle est le fil conducteur de l’ensemble de vos contenus et de vos produits.
Grâce à votre proposition de valeur, votre lecteur sait pourquoi vous écrivez et quelle valeur vous allez lui apporter.
2. Utiliser un ton empathique
La page À propos doit rendre l’ensemble de vos contenus désirables en présentant un problème auquel vous avez été confronté et que vous avez résolu.
Pour cela, vous devez privilégiez l’emploi d’un ton empathique pour que vos lecteurs s’identifie à votre parcours et aux difficultés auxquelles vous avez été confrontés.
Si vous n’aimez pas parler de vous, vous pouvez laisser les autres le faire comme c’est le cas du blog du copywriter Neville Medhora.
Même si ce n’est pas ce que je préfère, ça marche ici car les témoignages ont une tonalité très familière et directe. On devine la proximité de Neville avec ses clients.
De plus, l’association de leurs témoignages avec les portraits du blogueur hilare contribuent à créer une amorce de storytelling.
Voici un autre exemple de page À propos descriptive avec la créatrice du blog cuisine Papilles et Pupilles, Anne Lataillade.
Anne a créé son blog en 2005 et celui-ci est aujourd’hui un blog de référence dans le domaine de la cuisine et de la gastronomie.
Sa page À propos présente ses principales réalisations depuis cette date (livres, citations de presse, relations avec les marques, émissions télé et les statistiques de ses comptes sur les réseaux sociaux).
Dans la version antérieure de l’article que vous êtes en train de lire, je présentais la page d’Anne comme un exemple à ne pas suivre.
Cette affirmation était abrupte et pas assez contextualisée.
C’est Anne elle-même qui explique les raisons de ce choix d’une page descriptive :
Les Quality raters dont parle Anne sont des prestataires travaillant pour Google.
Ils sont chargés de vérifier la qualité des pages que Google leur soumet régulièrement dans une plateforme d’évaluation dédiée, le raterhub.
Pour évaluer une page, le Quality rater suit les préconisations faites sur ce guide que Google lui met à disposition.
Il évalue notamment l’expertise, l’autorité et la fiabilité (d’où E.A.T.) du blogueur en se basant sur les références et les citations dont elle ou il bénéficie.
La page À propos d’Anne Lataillade lui permet de présenter son parcours et ses réalisations tout en respectant ces critères. Ce format est donc très importants pour le référencement de son site qui dépasse les 2,5 millions de visiteurs par mois.
Surtout, Anne dispose de multiples références externes sur lesquelles elle peut s’appuyer.
Si vous démarrez, vous n’êtes probablement pas au niveau d’Anne en terme de reconnaissance publique et d’autorité.
Je vous conseille donc de privilégier vos lecteurs au moment de rédiger votre page À propos. En racontant votre parcours comme une histoire, vous favoriserez l’attachement de votre audience et un engagement accru vis-à-vis de vos contenus (partages et citations). Ce qui contribuera également au SEO de votre blog.
Si vous disposez déjà de citations et d’indicateurs susceptibles de souligner que vous êtes reconnus, vous pourrez les insérer à la fin votre récit comme le fait Lucie Rondelet et comme le faisait Anne Lataillade dans sa précédente page À propos.
3. Se différencier de la concurrence
C’est le fait de souligner :
- Ce qui vous différencie des autres acteurs de votre domaine
- En quoi votre différence apporte une valeur à vos contenus ou à vos produits
Il est assez simple de se différencier. Il suffit de trouver un angle qui vous caractérise en tant que personne ou en tant qu’entreprise et de le mettre en avant.
Voici un exemple de différenciation subtile mise en avant par la blogueuse Sophie Seïté, créatrice du blog gastronomique Turbigo Gourmandise.
Le domaine de la cuisine et de la gastronomie est connu pour sa rudesse.
Beaucoup de blogueurs pensent sortir du lot en reprenant les codes de la presse gastronomique et ses critiques assassines.
Sophie préfère se démarquer par une approche bienveillante.
4. Utiliser le storytelling
Le storytelling est le corps d’une page À propos.
Vous y retracerez votre parcours sans chercher à être exhaustif.
Vous devez aborder les aspects de votre biographie qui contribueront à votre proposition de valeur tout en mettant en avant votre personnalité, ce qui vous rend unique.
Le lecteur sera intéressé aussi bien par les événements retracés dans votre récit que par votre façon de raconter.
Le schéma classique utilisé par beaucoup de pages d’À propos captivantes, c’est de décrire un parcours semé d’embûches, au bout duquel on a atteint le succès.
Il s’agit d’une version simplifié du modèle narratif appelé le Voyage du héros décrit par l’anthropologue Joseph Campbell. Ce modèle est aujourd’hui dominant dans le cinéma Hollywoodien.
Voici la représentation qu’en fait le scénariste John Truby dans son livre L’anatomie d’un scénario:
C’est ce modèle qu’utilise Tim Ferris dans le chapitre introductif du livre La semaine de 4 heures cité en début d’article.
Maintenants la technique narrative de Tim Ferris est plus sophistiquée qu’une reprise linéaire du Voyage du héros.
En effet, ce passage d’introduction est en réalité un flash-forward.
La description de ce concours de Tango vise à condenser en une scène tout le Voyage du héros que Tim racontera dans le livre.
Ce système de boucle narrative est très réjouissant pour un lecteur.
Il permet de l’accompagner dans la compréhension du propos tout en le surprenant au fur et à mesure du récit.
Le concours de tango est en fait un petit récit de transformation qui annonce un récit de transformation plus vaste qui a démarré des années auparavant.
Ce récit de transformation plus vaste, c’est l’histoire de Tim dont le livre « La semaine de 4 heures » est l’aboutissement.
Vous pouvez utiliser cette technique narrative pour la page À propos d’un blog. Nous verrons un exemple plus bas avec celle de Lucie Rondelet.
5 et 6. L’appel à l’action
Nous avons vu plus haut que les pages d’à propos bien rédigées convertissaient particulièrement bien.
Vous devez donc présenter dans votre récit un appel à l’action qui permettra à votre visiteur de rejoindre votre communauté ou de consulter un bonus gratuit.
L’appel à l’action se présente sous la forme d’un bouton menant à un formulaire qui une fois rempli, permettra au visiteur d’accéder à un contenu gratuit (généralement un guide) et de s’abonner à une newsletter.
Voici un exemple avec l’appel à l’action du marketeur américain Avinash Kaushik sur le site Occam’s Razor en forme de fenêtre de dialogue intégrant un formulaire:
3 exemples de pages À propos
Raconter son histoire
Lucie Rondelet est une formatrice en rédaction web. Son site est devenu en très peu de temps un référence dans le domaine.
Sa page À propos est très réussie.
Elle introduit sa proposition de valeur dès le premier paragraphe : « on peut vivre en écrivant des textes pour le web ».
Puis elle la précise : « on peut apprendre, s’amuser et gagner de l’argent en travaillant de chez soi, d’un bâteau… ».
Lucie promet donc à son lecteur l’indépendance financière et la liberté de voyager (ou pas) grâce au métier de rédacteur web.
Sa présentation est pleine d’humour. Elle reprend par exemple l’expression « Avant je galérais, mais ça… c’était avant. » (un détournement du slogan d’une publicité de la marque de lunettes « Kris »).
Elle illustre ce titre avec l’image d’un homme aux poches vides.
L’humour est une excellente façon de se démarquer, surtout dans une industrie du blogging où le storytelling du “Voyage du héros” est généralement très premier degré.
Par ailleurs, la maîtrise de différents “tons d’écriture” est la compétence la plus difficile à acquérir lorsque l’on travail dans la rédaction web.
En employant l’humour dans son écriture, Lucie retient l’attention tout en faisant une belle démonstration de compétence.
La suite de l’histoire reprend le modèle du voyage du héros.
Elle nous raconte son parcours, ses difficultés professionnelles, une maternité difficile et les problèmes de santé qui ont suivi.
La transformation s’opère lorsqu’elle découvre le métier de la rédaction web et qu’elle parvient à s’émanciper en obtenant un revenu stable qui lui permet de s’occuper de son enfant.
À noter que cette transformation finit par rejoindre sa proposition de valeur.
Utiliser ses réalisations et des statistiques
Dans sa page À propos , la coach en stratégie marketing Margaux Klein présente elle aussi sa proposition de valeur au début de son texte : « Aider les entrepreneurs à lever les blocages qui les empêchent d’augmenter leur revenus ».
À l’inverse de Lucie Rondelet qui s’adresse à des rédacteurs qui découvrent le métier, Margaux Klein s’adresse à un public de marketeurs confirmés qui ont déjà mis en place une première offre sur le web.
Ici, le storytelling et le parcours personnel est assez sommaire. Mais l’emploi de l’humour donne une tonalité personnelle à la page.
Ce qui est central dans l’argumentaire de Margaux Klein, ce sont les performances de la blogueuse
- Le passage de 0 à 1 million d’Euros en 4 ans
- Les 3 livres écrits durant cette période
- La création de ses 2 blogs
- Les 4 retraites en immersion
- La vingtaine d’événements organisés, la dizaine de pays visités et les milliers de personnes qui ont pu s’enrichir grâce à son coaching.
Cette focalisation sur les chiffres ne l’empêche pas de revenir à une petite dose d’humour au moment de l’appel à l’action.
Mettre en avant les témoignages et la preuve sociale
La proposition de valeur de la page À propos de David Laroche se trouve dans deuxième paragraphe du texte : « Il entraîne des milliers de personnes à avoir le courage de vivre la vie qui les inspire vraiment. ».
Cette proposition de valeur est appuyée par des noms de vedettes qu’il a accompagnées : stars du cinéma, sportifs de haut niveau, entrepreneurs, etc.
David emploie la 3ème personne du singulier dans l’ensemble de la page et utilise les nombreux témoignages de ses clients. Ce procédé renforce l’effet de notoriété.
Les mots « chercheur » et « conférencier international », remplacent les mots « coach » ou « consultant » généralement utilisés dans ce métier.
David Laroche recadre ainsi la finalité de sa pratique et se rapproche ainsi des spécialistes renommés de la discipline tel l’universitaire Richard Bandler auprès de qui il s’est formé.
Il conclut avec les éléments de preuve : Certifications en PNL à l’institut Richard Bandler, Certifications en Hypnose Ericksonienne et témoignages de ses clients.
Il conclut par un appel à l’action dans lequel il propose 4 exercices vidéos autour de la définition et de l’atteinte d’objectifs (le point de départ d’une démarche d’analyse en PNL).
Conclusion
Une page À propos réussie est fondamentale dans l’attachement qui va se construire progressivement entre vous et vos lecteurs.
Elle est l’équivalent d’une première rencontre 🙂
Sans page À propos, il est presque impossible de construire une relation de long terme, même si vos bonus et vos contenus sont de très bonne qualité.
Sur les trois exemples cités dans le dernier paragraphe, vous l’aurez sûrement deviné, je préfère celle de Lucie Rondelet.
C’est celle qui parvient le mieux à exprimer l’empathie et la clarté que l’on attend de la part du blogueur lorsque nous nous posons la question : “Qui est cette personne et que peut-elle m’apporter ?”.
Lucie le fait en révélant une personnalité à la fois sympathique et professionnelle.
Les deux autres exemples de pages (celles de David Laroche et Margaux Klein) sont également réussies pour des blogueurs qui ont déjà de nombreuses réalisations et citations ailleurs que sur leur blog.
Mais il n’est pas adapté à des personnes qui n’ont pas ce niveau de notoriété. Si vous débutez, je vous conseille donc de créer une page À propos storytellée.
Elle vous permettra de commencer à vous affirmer et à vous différencier.
